คำสำคัญ Institution

อัลมา พยาบาลสาวได้รับมอบหมายให้ดูแลเอลิซาเบธ โวเกลอร์ นักแสดงที่ดูเหมือนจะมีสุขภาพดีทุกด้านแต่กลับไม่ยอมพูดอะไรเลย ขณะที่พวกเขาใช้เวลาร่วมกัน อัลมาก็พูดคุยกับเอลิซาเบธอยู่ตลอดเวลาโดยไม่ได้รับคำตอบใดๆ

เรื่องจริงของโลกอันน่าสะพรึงกลัว เงียบเหงา และมืดมิดของเฮเลน เคลเลอร์ เด็กหญิงวัย 7 ขวบ ผู้ซึ่งตั้งแต่ยังเป็นทารกไม่เคยได้เห็นท้องฟ้า ได้ยินเสียงแม่ หรือแสดงความรู้สึกภายในออกมาเลย ทันใดนั้น แอนนี่ ซัลลิแวน ครูสาววัย 20 ปีจากบอสตันก็มาถึง แอนนี่ผู้จริงจังและเพิ่งจะมองเห็นได้อีกครั้ง ได้ยื่นมือเข้าช่วยเหลือเฮเลนด้วยพลังแห่งการสัมผัส ซึ่งเป็นเครื่องมือเดียวที่พวกเขามีร่วมกัน และนำพาลูกศิษย์ผู้กล้าหาญของเธอไปสู่การเดินทางอันน่าอัศจรรย์จากความกลัวและความโดดเดี่ยวสู่ความสุขและแสงสว่าง

นักเขียนมองย้อนกลับไปที่ชีวิตของสจวร์ต เพื่อนที่ติดเหล้าและไม่มีบ้านอยู่ของเขาที่เคยประสบเหตุการณ์ที่เจ็บปวดในวัยเด็กของเขา